1月12日，在医药卫生、无党派、体育界别小组讨论中，如何调解改善医患关系引起了委员们的热议。

    目前，医疗纠纷问题仍然存在，最主要的是医患之间的交流沟通不足。“希望进一步加强医疗服务质量管理、改善群众的就医感受，提高群众对医院的满意度。”刘静委员说，长期以来，医疗卫生资源配置不合理，各大医院超负荷运转，普遍存在着“挂号、交费和检查排长队，看病只要五分钟”的现象，看病的不方便引发多数患者的不满和抱怨。同时，医生在任务重、压力大的情况下，容易发生对患者的沟通解释工作做不到位的问题，导致医患之间的误解和矛盾，这常常是影响医患关系最直接的“导火索”。

    “从当前很多恶性案件来看，应该对伤医事件严肃处理，不能放任。建议对此进行深入研究。”杨海波委员说。

    孙广宏委员说，加快卫生事业发展，努力解决好群众“看病难、看病贵”问题，是构建和谐医患关系的根本措施。

    “医患关系不和谐的原因是多方面的。”作为一名医务工作者，沈冰委员建议，继续探索完善医疗纠纷人民调解工作，既要分散医疗从业人员的职业风险，将医疗机构及医护人员从繁琐的医疗纠纷中解脱出来，又要保障病人的经济权益，使得患者及其家属可以及时全面得到赔偿。